記念品として博多人形を考えております。 実は中学校の剣道部の卒業生の記念品です。したがって剣道の博多人形がほしいです。 #
博多人形の検索窓に「キーワード指定」という機能がございます。
そこに「剣道」とご入力いただければ「剣道」に関する博多人形のみを抽出することが可能でございます。
是非、ご利用くださいませ。
卒業記念らしい梱包をさせていただきます。
７段飾りの敷物と屏風などは単品で購入できますか？ #
はい、当店ではすべて単品で価格設定を行っておりますのでお求めいただけます。
しかしながら単品のカタログがございませんので、
ホームページ中に掲載されているセットの中からお選びくださいませ。
もちろん、ご来店いただいて直接お求め頂くことも可能でございます。
また、単品でのお求めは、お人形や、道具とのバランスも重要でございます。
寸法をお調べになり、当店のスタッフまでご相談くださいませ。
海外在住（タイランド）なのですが、送料また支払方法は？ #
ご検討いただき有難うございます。
お人形の発送は可能でございます。
尚、海外からのお支払いに関しましては事前に、当店口座までお振込みいただき、入金確認後発送させていただいております。
他の店のことで申し分けないのですが、なぜ、他の店では七段が三段とかになる段を扱っていないんでしょう？ #
お問い合わせ有難うございます。
七段三段一段兼用段に関しましては、約20年前、お客様の声を聞いて独自に開発した雛人形です。
実は加工には、手間とコストがかかりますが、
当店では、お客様のニーズが高いこと、５００種類という豊富な品揃えを持つということから、
このシリーズの開発を自社で加工することにで実現、成功致しました。
その結果、当店では、通常の段飾りと変わらないお値段で、
展示されているほぼすべてが兼用段としてお楽しみいただけるようになっております。
最近になっても、その独自性は薄れることなく、遠方からご来店いただくお客様もいらっしゃいます。
七段三段一段兼用段は西尾人形センターのひとつの自信となっております。
西尾人形センターに行きたいのですが・・・・ #
お待ちしております。当店のホームページ上では便利な拡大地図を用意させていただいております。
印刷してご利用いただけます。また、雛人形・五月人形の展示会開催時期は、周辺に目印となる旗も立てております。近くまでいらっしゃって場所がおわかりでないときは気軽に当店までお電話ください。
※カーナビ等で調べられるときは、「西尾人形センター」でお調べいただくと簡単です。
雛人形をうまく飾る自信が無いわ #
当店では、ご希望のお客様には無料で飾り付けのサービスを行っております。
プロのスタッフが飾りつけを行うので初節句は安心です。
ご不明な点はどうぞ飾り付けの際にスタッフにお申し付けくださいませ。
今日ではデジタルカメラ等も普及しておりますので、どうぞ飾り付け後、お客様の手によって写真撮影を行うことをお勧めしています。
特に、細かいお道具がどうやって取り付けられているかなどを撮影されておくと翌年の飾り付けがスムーズです。
なお、飾りつけサービスは、愛知県近郊にお住まいのお客様に限り実施させていただいております。
詳細は、スタッフまでご相談くださいませ。
雛人形はいつ片付けたらよいのですか？ #
お雛様を片付けるのが遅れると婚期が遅れてしまうというウワサもあり、多くのお客様が気にされていることです。
しかしながら、お雛様は湿気に非常にデリケートでしまうタイミングを間違えると翌年出したときにカビが発生してしまうこともあります。
そこで、風習として３月３日の夜にお雛様・お内裏様を１８０度回転させ屏風の方に向けておき、天気が良いタイミングで片付けていただくのがよろしいかと思われます。
外国に住んでいます。長女に雛人形を用意したいと思いますが。こちらまで届けてもらうことは可能でしょうか？ #
はい、海外発送も承っております。
海外への発送の場合、大型のお雛様をでは送料が高額となります
そのため、親王飾り（殿姫の二人飾り）、木目込み人形などの小型のお雛様をお勧めいたします。
詳細は当店販売員までお問い合わせくださいませ。
防虫剤はどれくらいいれたらいいのですか？ #
１箱の防虫剤を使い切ろうとすべて入れてしまうのは、お人形を痛める原因となってしまいます。
お人形の大・小にかかわらず１箱に１～２個入れるのが適切でしょう。
やはり、お手元の取り扱い説明をご覧いただき、指示されている分量を正しくお使いいただくのが一番お雛様には安全です。
電話でも注文できますか？ #
ありがとうございます。もちろん可能となっております。便利なフリーダイヤル(0120-56-2862)をご利用くださいませ。
フリーダイヤルは携帯電話からもご利用いただけます。
お名前入旗、打掛布団セット、傘など婚礼道具小物の単品購入はできますか。 #
はい、当店ではすべて単品で価格設定を行っておりますのですべてお求めいただけます。
しかしながら単品のカタログがございませんので、
ホームページ中に掲載されているセットの中からお選びくださいませ。
営業時間と定休日は？ #
9:00〜19:00／季節で変動あり。
駐車場はありますか？ #
店舗前に無料駐車場があります。
店内が綺麗で広くびっくりしました。腰掛もありゆっくり見れました。有難うございました。 #
有難うございます。
当店は、２００４年に別館の建て直しを行い、
バリアフリー対応、男女別々のお手洗い
自由にお使いできる授乳室
自由にご利用いただけるソファーや椅子等を設置したリラックスコーナー
をご用意いたしました。
お客様にご満足いただけてスタッフ一同喜んでおります。
今後もお客様の過ごしやすい店内を作るため努力を行っていきますので
近くにお寄りの際はぜひ当店までお越しくださいませ。
髪の毛がある人形が苦手なので博多人形の雛人形（親王飾り）を探しています 普通の雛飾りの様なものはありますか #
お時間が許しましたら、ぜひ「木目込み人形」をご覧くださいませ。
ご来店いただくお客様の中には、「木目込み人形」をご覧になるとお気持ちの変わるかたも大変多くいらっしゃいます。
また、当店のホームページで博多人形が種類別で検索できるようになりました。
詳しくは博多人形ページの「雛」に、おひな祭りをテーマにした博多人形がございます。
そちらをご覧くださいませ。
商品番号319京雛赤塗桜花金採三段飾りのお雛様と お殿様の顔と着物が詳しく知りたいのですが、画像を送っていただくことは可能でしょうか？ #
はい、お問い合わせいただいたメールアドレスに、デジタルカメラで撮影したものを送付させていただきます。
龍村美術織を使用した雛人形はありますか？ #
はい取り扱っております。
龍村美術織物は、とても品がよく、味わいのある作品のため大変人気があります。
数に限りがあり、年内（１１月・１２月）にご来店いただき、
是非、実際に手にとってご覧くださることをお勧めいたします。
私は、雛人形を買いました。 実は、他の店をみてからそちらにいったのですが、 西尾人形センターさんではお店の人に必要以上に話しかけられず、 本当に、気楽に見れました。 しかし、実際に質問をするとわかりやすく丁寧に対応していただけるので 非常に満足しました。今後も、よらせていただきます。 #
有難うございます。
当店ではスタッフがお客様の気持ちになって対応できるよう。
スタッフに一切のノルマを与えておりません。
雛人形は高価な買い物です。そのため、見に行くとスタッフと１対１で回るなどと
いったご経験をされているかたもいらっしゃるのではないでしょうか？
当店では、お客様にじっくりご覧いただきたいために、スタッフは、
「話しかけたいときにだけ近くに居る存在」であることを徹底させています。
また、ノルマが無いため、スタッフがお人形を押し付けるなどといったことも決してございません。
ノルマが無いからこそお客様の立場に立って一番良いお人形を一緒に探すことができると考えています。
七段飾りが、３段飾りにもなって、一段飾りにもなる雛人形があるなんて知ってびっくりしました。 一度に３つ買ったような気になって得した気分です。 #
有難うございます。
七段三段一段兼用段は西尾人形センターで開発した自信作です。
お嬢様の成長に合わせてどうぞお楽しみくださいませ。
三人官女を交換してもらったのですが、お店の皆さんの感じがとてもよく買いやすかったです。 #
ありがとうございます。
お客様によりいっそうご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
御社の日本人形を購入したいのですが、ガラスケース又は、飾るときに入れるケースは、ついているのでしょうか？？ #
ガラスケース付のものと、そうでないお人形がございます。
ガラスケース無しのお人形に関しましても、別途追加でご注文いただくことが可能です。
ケースは、7,000円～8,800円（税込）とさせていただいております。
かなり安いように見られますが、どうしてですか？ #
お値段に関しましては、品質を下げたからではなくすべて当店の経営努力によるものです。
まず、当店は、愛知県西尾市に１店舗のみの製造元です。
そのため、店舗維持費や人件費がチェーン展開を行っているお店に比べ格段に削減できます。
次に、お人形制作にかかわる原材料も、長年取引を続けている信用できる業者から
すべて現金で一括で仕入れており、結果として製造原価、販売管理費を抑えています。
その点がお値段に充分に反映されているためこのお値段でご提供させていただくことが可能です。
ガラスケース付のお人形を発送できますか？ #
大変申し訳ございませんが、配送時の事故を防ぐために、海外発送時には、できる限りケース付きでのお求めはご遠慮いただいております。
ケースがご入用でしたら現地にてお求め頂くのが一番安心です。
勿論お人形に関しましては、破損しないようにクッションで梱包しお渡しすることが可能でございます。
自分で発送できるように梱包してもらうことができますか？ #
お客様が直接海外へ発送（もしくは持参）されるということですね。
はい、当店ではお客様が直接発送される場合でも海外発送用としてお人形が壊れにくいように梱包することも可能です。そのため、そのまま海外へお送りいただくことができます。しかしながら、海外発送の場合はガラスケース等のお求めはご遠慮いただくようお勧めしております。詳細は、スタッフまでご連絡くださいませ。
クレジットカードや電子マネーは使えますか？ #
はい。主要カード・PayPay・楽天ペイ対応です。
洋風建築ですが、部屋に合う雛人形ってありますか？ #
はい、ございます。
洋風建築にあう明るめの衣装や木製段を豊富に取り揃えています。
また、意外に思われるかも知れませんが、和製の家具などに使われる焼桐製の段飾りがフローリングに
とてもよく似合い、お客様に喜ばれています。
当店では、品数も５００種類あり、さまざまな色合いの雛人形がございます。
お客様のご希望の品も見つかると思いますよ。
ぜひ、実際の目でお確かめいただき、ご不明な点はスタッフまでご相談ください。
山梨県に住んでいます。お店に行きたいのですが、近くにありますか？ #
大変申し訳ございませんが、当店はチェーン展開を行っておりません。
そのため当店のお人形は、愛知県西尾市にある店頭でのみ取り扱っております。
しかしながら、インターネット、電話等あらゆる手段にて対応させていただきますので、どうぞお気軽にお声をかけてくださいませ。
また、お時間が許されるなら、どうぞ当店までお越しくださいませ。
当店周辺は、有名な抹茶（西尾茶）の街、近くには温泉（西浦温泉）もあり小旅行気分でお越しいただいても充分お楽しみいただけるかと思います。
人形の顔を見たいのですが、どうすればいいですか？ #
お雛様のお顔をよくご覧になりたいとお客様の要望から、
2006年より別途アップ写真をご覧になることができるようになりました。
ぜひご覧くださいませ。
またカタログには、当店のお顔の一覧表を掲載させていただき、どんなお顔をしているか簡単にわかるように致しました。
カタログもあわせてご覧くださいませ。
また、お時間が許されるなら、どうぞ当店までお越しくださいませ。
当店周辺は、有名な抹茶（西尾茶）の街、近くには温泉（西浦温泉）もあり小旅行気分でお越しいただいても充分お楽しみいただけるかと思います。
次女が生まれました。長女が雛人形を持っているのですが、何か用意したほうがよいのですか？ #
ご誕生、おめでとうございます。
お雛様は、お嬢様を災いから守り健やかな成長を祈ることから始まっています。そのため、お雛様がお２人のお嬢様の災いを代わって受け素敵に成長されるようにとお雛様のお求めをお勧めしております。
飾るスペースやご予算が限られていらっしゃる場合は、お雛様とお殿様だけの親王飾りをお勧めしております。
こんばんわ。質問させていただきます。 日本人形の購入を考えておりますが、商品のなかに「ケースなし」 という商品を見かけましたが、もしこの「ケース無し」の商品を購入すると、 別売でガラスの観賞用ケースも販売していますでしょうか？ また、販売しているのであれば、ガラスケースの値段を知りたいのですが。 #
当店のお人形をご検討いただき有難うございます。
さて、ケース無しの作品で、ケースをお求めいただきたい場合は、別途ケースをお求めいただくことができます。
価格に関しましては、10号サイズのお人形で、10,000円（税込）６号サイズのお人形では、8,000円（税込）とさせていただいております。
段や屏風、お人形など単品だけ購入することはできますか？ #
はい、当店では個々の単品におきましてもお値段をつけさせていただいていますので、単品での購入も承っております。
しかしながら、あまりにも点数が多いため、単品でのお求め専用のカタログやインターネットでの販売方法を用意させていただくことができません。
そのため、一番簡単な方法は、実際に店頭までお越しいただくことでございます。
それは、店頭に展示されているほぼすべての商品（一部ですが例外もございます）の中からお好きなものを単品でお求めいただけるようになっております。実際の目でお確かめいただき、さらにその場でお値段をお伝えすることが可能です。
また、遠方のお客様は、カタログをご請求いただき、カタログに掲載されている商品をご指定いただければお見積りさせていただきます。
海外への発送はできますか？ #
海外へ発送も承っております 送料の方は、お求めの商品の大きさにもよりますが、海外ですと高額となりますので一度お好みの商品をご指定していただければ改めてお見積もりさせていただきます。
その際、送料の面とともにご検討いただければと思います。
五月人形の展示期間は毎年いつ行っていますか？ #
有難うございます。
展示会の開催時期に関しましては、ホームページ上でご案内させていただいておりますがおおよそ、２月中旬～ ５月５日までとさせていただいております。
カタログ掲載品以外にも豊富に展示されていますので是非、ご来店いただき実際の目でもお確かめくださいませ。
藍染めの女(小）を購入したいのです。 友人への贈り物にしたいので,熨斗（のし）をつけていただけたら嬉しいのですが｡ #
ありがとうございます。
はい、熨斗（のし）のサービスも行っております。
お求め時に、スタッフまでお申し付けくださいませ
博多人形を割ってしまったのですが、 どうしたらいいのですか？お寺に持っていって供養してもらったほうがいいんですか？ #
壊れてしまったお人形をそのままにしておくのはあまりよいことではありません。
お近くのお寺か神社にて供養していただくことができます。
当店周辺では、岡崎市大樹寺があります。
毎年五月の第三日曜日にお人形の供養を行っています。
通販と店舗販売の両方がありますか？ #
はい。通販・実店舗ともに営業。
店頭受取も可能です。
商品受け取りまでの必要日数は？ #
博多人形に関しましては、作者様の製作スケジュール※に左右されますが、
在庫のあるものでしたら、10日ほどでお届けできるかとおもわれます。
ご検討の場合は、どうぞスタッフまでご相談くださいませ。
※ 場合により作者様の焼き上がりまで、１ヶ月ほどお時間を頂く場合もございます。
クリスマスプレゼントとして博多人形をあげたい。 できれば芸者姿で、高さ30センチほど。そのようなお人形はありますか。 あれば、ガラスケース入りでいくらか。ご連絡をください。 #
芸者姿であれば、商品カテゴリ「座物」「立物（現）」「立物（古）」にて豊富にご用意させていただいております。
寸法のすべて記載させていただいておりますので、ご希望のサイズのお人形をお選びくださいませ。
また、クリスマスプレゼントとしてお贈りするということですので、梱包もクリスマスらしくさせていただきたいと思います。
店頭での支払いにクレジットカードは使えますか？ #
はい、店頭でクレジットカードをご利用したお求めも可能です。
お支払い時にスタッフまでお申し付けくださいませ。
気持ち良く購入ができました。また利用したいと思います。 #
有難うございます。
お客様によりいっそうご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
今後もお客様の過ごしやすい店内を作るため努力を行っていきますので
近くにお寄りの際はぜひ当店までお越しくださいませ。
海外に住んでいますが、カタログを送付してもらえますか？ #
はい、ご送付可能です。
しかしながら、海外の場合はカタログの送料をご負担いただく形となっております。
詳細は、スタッフまで、ご連絡くださいませ。
インターネットで２点以上の商品を一度に注文したい #
申し訳ございません。
当店の受注システムでは、２つ以上を同時にお求めいただくことができない仕様とさせていただいております。
そのため、２回おなじ操作を行ってただくこととなりますが、直接電子メールやお電話でのご注文でも承っております。
海外発送はできますか? #
はい、海外発送も可能でございます。
料金や配送方法等は、直接スタッフまでご相談くださいませ。
雛人形の屏風や台座がかびてしまいました。 どうしたらいいでしょうか？ #
お雛さまは、湿気に弱いため、定期的に出して風を通してあげることが必要です。
軽い汚れであれば、消しゴムもしくは、固く絞った柔らかい布で拭き、日陰干しをしてください。
それでも、落ちないようであれば、修理となります。
修理が可能かどうかは、実際に確認が必要ですので、当店までお持ちくださいませ。
修理が難しい場合は、単品毎にお買い替えいただくことができます。
詳しくは直接スタッフまでご相談くださいませ。
お人形を組み合わせて買いたいと思っていますが可能ですか？ #
ありがとうございます。
お人形、お道具等の組み合わせはご変更していただくことが可能でございます。
ご指摘の、写真は別途送付させていただきます。
しかしながらお客様のおっしゃるとおり、雛人形は手作りで大量生産ができるものではありませんので１月１０日ぐらいになりますと、どうしても売切れてしまい、ご覧いただけない雛人形も出てきます。
多くの種類から本当に気に入ったものをお選びいただけるためにも、年内のご来店をお勧めいたします。
海外へ日本人形を贈りたいのでのですが、遠方のため見に行くことが出来ません。 お手数ですが、パンフレットを送って戴けますか。 宜しくお願いいたします。 #
お問い合わせいただき有難うございます。
日本人形に関しましては、パンフレットの製作を行っておりません。
そのかわり、ホームページ上に掲載しておりますので、是非ご覧くださいませ。
尚、詳細部をもっとよくご覧になりたい場合は、ご連絡くださいませ。
デジタルカメラにて撮影したものを送付させていただきます。
また、お時間が許されるなら、どうぞ当店までお越しくださいませ。
当店周辺は、有名な抹茶（西尾茶）の街、近くには温泉（西浦温泉）もあり小旅行気分でお越しいただいても充分お楽しみいただけるかと思います。
ひな壇だけの販売は行っているのでしょうか。 #
はい、当店ではすべて単品で価格設定を行っておりますのでひな壇のみでもお求めいただけます。
しかしながら単品のカタログがございませんので、
ホームページ中に掲載されているセットの中からお選びくださいませ。
もちろん、ご来店いただいて直接お求め頂くことも可能でございます。
また、単品でのお求めは、お人形や、道具とのバランスも重要でございます。
寸法をお調べになり、当店のスタッフまでご相談くださいませ。
どの五月人形を選べばいいか迷っています。 #
五月人形には、兜飾り・鎧飾り・収納飾りなどさまざまな種類がございます。
飾る場所や収納のしやすさ、お好みのデザインに合わせてお選びいただくのがおすすめです。
鎧飾りと兜飾りの違いは？ #
鎧飾りは全身を包む勇ましさで「たくましく健やかに」、
兜飾りは頭を守ることから「災いから守るお守り」とされています。
どちらもお子さまを想う気持ちは同じですので、
お好みや飾る場所に合わせてお選びいただくとよいですよ。
顔にかびが生えてしまったのですが、完全にきれいになるのでしょうか？ #
軽い汚れであれば消しゴム等で目立たなくさせることができますが、カビ等によりお顔がひどく汚れてしまった場合、
お顔のみの交換ということになります。
お顔の交換には、下記の点にご留意いただく必要がございます。
１．お人形のサイズによってお選びいただけるお顔が決まっています。
そのため、ご相談の際はお人形の寸法をお調べいただくことが必要です。
２．お顔は、お姫様・お殿様の二人で１セット、官女様３人で１セットとの交換となります。
どうぞあらかじめご了承くださいませ。
詳細は、どうぞお気軽にスタッフまでご相談くださいませ。
定休日はいつですか？ #
当店は時期に合わせて２種類の営業時間がございます
新作展示会開催中（１１月～翌年５月５日）までは、 １月１日を除きすべて営業しております。 営業時間は9:00 ～ 19:00でございます。
また、展示会を開催していない時期（５月～１１月） 毎月、第二、第四月曜日を定休日とさせていただいております。 営業時間は 9:00 ～ 18:00となっております。
新作展示会開催中（１１月～翌年５月５日）までは、 １月１日を除きすべて営業しております。 営業時間は9:00 ～ 19:00でございます。
また、展示会を開催していない時期（５月～１１月） 毎月、第二、第四月曜日を定休日とさせていただいております。 営業時間は 9:00 ～ 18:00となっております。
カタログ（雛人形・五月人形）掲載価格の場合に必要な費用はありますか？ #
雛人形、五月人形に関しては、無料で飾りつけしておりますので
カタログ掲載の費用以外は一切必要ございません。
しかしながら、飾り付けのできない愛知県近郊以外にお住まいのお客様は
配送料をご負担いただいております。
具体的には、
金額10万円ほどのお人形であれば、3,000円
10万円～40万円のお人形であれば、6,000円～10,000円程
が目安となっております。
※ 海外のお客様につきましては状況が変わってきますので、詳細はスタッフまでお申し付けくださいませ。
金額10万円ほどのお人形であれば、3,000円
10万円～40万円のお人形であれば、6,000円～10,000円程
が目安となっております。
※ 海外のお客様につきましては状況が変わってきますので、詳細はスタッフまでお申し付けくださいませ。
てｓｔ #
てｓｔ
てｓｔ #
てｓｔ
雛人形はいつ飾るのが良いですか？ #
一般的には立春（2月4日頃）から2月中旬にかけて飾るのが良いとされています。
初節句は、1月初め、もしくは12月から飾られても問題ありません。
片付けるのはいつが良いですか？ #
ひな祭り（3月3日）を過ぎたら、天気の良い日に湿気の少ない状態で片付けましょう。「遅いと嫁に行き遅れる」というのは迷信です。
雛人形は誰が買うのですか？ #
伝統的には母方の祖父母が贈る風習がありますが、現代では両家で相談して決める家庭も増えています。
姉妹の場合、雛人形は共有できますか？ #
お雛さまは、もともと「その子の身代わり」として厄を受けてくれるお守りの意味がございます。
そのため、姉妹で共有されるよりも、お一人おひとりにお雛さまをご用意いただくのが理想的です。
雛人形の飾り方に決まりはありますか？ #
関東では男雛が左（向かって右）、関西では右（向かって左）に飾るのが一般的です。
雛人形は毎年新しく買い替える必要がありますか？ #
雛人形は毎年買い替えるものではなく、お子さまの成長を見守る大切なお守りです。
ただし、飾る場所やお好みが変わった際は、新しいお飾りをお選びになる方もいらっしゃいます
雛人形を飾る意味は何ですか？ #
お子さまの健やかな成長と幸せを願うために飾ります。人形に厄災を引き受けてもらうという意味もあります。
七段飾りを置くスペースがありません。どうすればいいですか？ #
親王飾り（二人飾り）やコンパクトな飾りがおすすめです。リビングや玄関にも飾れるサイズがあります。
雛人形を処分するにはどうすればいいですか？ #
神社やお寺の「人形供養」を利用するのが一般的です。感謝の気持ちを込めてお納めしましょう。
男の子の家でも雛人形を飾っていいですか？ #
もちろん構いません。季節の行事として飾る方も増えています。
どの雛人形を選べばいいか迷っています。選び方のポイントはありますか？ #
お部屋の広さ・雰囲気に合わせてお選びください。広い部屋→七段飾り、リビング→収納飾り・親王飾りなどが人気です。
写真と実物の色は同じですか？ #
できるだけ実物に近い色で撮影しておりますが、
ご覧になる環境や画面設定により、多少色味が異なる場合がございます。
ぜひ店頭で実際の色合いをご確認くださいませ。
名入れやオリジナル札はできますか？ #
はい、刺繍名前旗や名入れ札など、各種名入れ商品を取り揃えております。
配送にはどのくらいかかりますか？ #
通常1週間以内に発送します。繁忙期は10日ほどかかることもあります。
配送日時の指定はできますか？ #
はい。ご希望日時をご注文時にご指定ください。
ギフト包装やのし紙は対応していますか？ #
はい。のし紙・包装紙を無料で承ります。
組み立ては難しいですか？ #
写真付きの飾り方説明書を同梱しています。ケース飾りはそのまま飾れます。
保管方法を教えてください。 #
湿気の少ない風通しの良い場所に保管。防虫剤は人形専用のものを使ってください。
実店舗で実物を見られますか？ #
はい。ショールームでご覧いただけます。展示会も開催しています。
修理はできますか？ #
修理内容によっては対応が可能な場合もございますが、状態によっては難しいこともございます。
まずはお人形の状況を拝見させていただきますので、お気軽にご相談ください。
創業はいつですか？ #
昭和44年創業。地域密着の老舗人形専門店です。
写真と実物の色は同じですか？ #
できるだけ実物に近い色で撮影しておりますが、
ご覧になる環境や画面設定により、多少色味が異なる場合がございます。
ぜひ店頭で実際の色合いをご確認くださいませ。
名入れ札や名前旗は注文できますか？ #
はい。お名前と生年月日を入れて制作いたします。
五月人形の生産地や作家は？ #
主に埼玉・静岡・京都など国内工房の作品を扱っています。
コンパクトタイプでも縁起は同じですか？ #
はい。大きさよりも「子の健やかな成長を願う心」が大切です。
兜のデザインにはどんな種類がありますか？ #
伊達政宗・徳川家康・上杉謙信など武将モデルや金銀仕様の現代風もあります。
初節句に必要なものは？ #
五月人形・鯉のぼり・名前旗などが基本です。
五月人形は誰が買うの？ #
伝統的には母方の祖父母が贈る風習がありますが、家庭で相談して決めます。
兄弟で共有できますか？ #
五月人形は「その子を守る身代わり」とされており、本来はお一人ずつにお迎えいただくのがしきたりです。
兄弟で並べて飾れる小ぶりな兜や、色違いのタイプも人気ですので、ぜひご相談ください。
配送にはどのくらいかかりますか？ #
通常1週間以内に発送します。繁忙期は10日ほどかかることもあります。
配送日時指定は可能ですか？ #
はい。ご注文時に日時を指定できます。
送料無料ですか？ #
送料は商品サイズやお届け先地域によって異なります。
一部商品や地域によっては無料でお届けできる場合もございますので、詳しくはお問い合わせください。
破損時の対応は？ #
到着後5日以内にご連絡ください。交換または修理いたします。
海外発送はできますか？ #
海外への直接発送は対応しておりませんが、
当店で荷造りを行い、お客様ご自身での発送は可能です。
大きいお人形はお送りできない場合もございますので、事前にご確認ください。
飾り方がわからない場合は？ #
お送りする際に、飾り付け写真と説明しおりを同封しております。
分からない点があれば、お気軽にお問い合わせください。
飾る場所はどこが良いですか？ #
直射日光・湿気を避け、明るく家族が集まる場所に。
いつから飾るのが良いですか？ #
春分の日（3月20日前後）から4月中旬に飾るのが一般的です。
片付け時期は？ #
5月5日を過ぎたら晴れた日に湿気を避けて片付けましょう。
お手入れ方法は？ #
やわらかいハタキでホコリを払う程度。水拭きは避けてください。
修理や部品交換はできますか？ #
修理内容によっては対応が可能な場合もございますが、状態によっては難しいこともございます。
まずはお人形の状況を拝見させていただきますので、お気軽にご相談ください。
古い人形の処分は？ #
神社やお寺の「人形供養」を利用するのが一般的です。感謝の気持ちを込めてお納めしましょう。
飾りを出し忘れた場合？ #
節句当日や前日でも問題ありません。
兜や鎧を飾る意味は？ #
災厄や病気から子どもを守るお守りの象徴です。
鯉のぼりは必要ですか？ #
鯉のぼりはお子さまの成長や成功を願う縁起物です。
五月人形と合わせて飾ると、よりお祝いの気持ちが伝わります。
室内用やコンパクトタイプもございますので、ぜひご覧ください。
日本人形とはどんな人形？ #
日本人形は、四季や行事、女性のやさしさ・美しさを表した伝統のお人形です。
和のぬくもりが感じられる飾りとして、ご贈答にも喜ばれています。
実物を見られますか？ #
はい。全種類ではございませんが、店舗でご覧いただけます。
配送期間は？ #
通常1週間以内に発送します。繁忙期は10日ほどかかることもあります。
配送日時指定は？ #
はい。ご希望日時をご注文時にご指定ください。
包装やのし紙対応は？ #
ギフト包装・のし紙を無料で承ります。
海外発送は可能？ #
海外への直接発送は対応しておりませんが、
当店で荷造りを行い、お客様ご自身での発送は可能です。
大きいお人形はお送りできない場合もございますので、事前にご確認ください
破損時の対応？ #
到着後5日以内にご連絡ください。交換または修理いたします。
どこに飾るのが良い？ #
直射日光や湿気を避け、玄関・リビング・和室などがおすすめです。
一年中飾っていい？ #
はい。一年中飾れますが、湿気対策を忘れずに。
ケース入りと無しの違い？ #
ケース入りはホコリ防止、無しは質感を直接楽しめます。
保管の注意点？ #
湿気・日光を避け、人形専用防虫剤を使用します。
修理やお手入れ依頼は可能？ #
修理内容によっては対応が可能な場合もございますが、状態によっては難しいこともございます。
まずはお人形の状況を拝見させていただきますので、お気軽にご相談ください。
古い人形の供養は？ #
神社やお寺の「人形供養」を利用するのが一般的です。感謝の気持ちを込めてお納めしましょう。
髪が伸びるという話は本当？ #
市松人形は、湿度や静電気でそう見えることがありますが、日本人形の髪型は、心配不要です。
海外へのお土産にしても？ #
はい。外国の方にも人気の高い贈り物です。
お店はどこにありますか？ #
所在地は愛知県西尾市。アクセス・駐車場案内はWebに掲載しています。
電話やメール相談はできますか？ #
はい。専門スタッフが対応します。LINEでもご相談可。
どんな商品を扱っていますか？ #
雛人形・五月人形・鯉のぼり・日本人形・つるし飾り・名前旗など幅広く取り揃えています。
お店の特徴は？ #
雛人形・五月人形は500種類以上、お名前旗も250種類以上ご用意しています。
お人形やお道具を自由に組み合わせて選べるので、
自分だけの特別な一飾りを作っていただけます。
SNSで情報を見られますか？ #
はい。InstagramやFacebookで新作情報を発信しています。
展示会はありますか？ #
11〜3月：雛人形展、3〜5月：五月人形展を開催しています。
予約や取り置きは可能ですか？ #
はい。ご予約・お取り置き期間は1週間以内となります。あらかじめご了承ください。