７段飾りの敷物と屏風などは単品で購入できますか？ #
はい、当店ではすべて単品で価格設定を行っておりますのでお求めいただけます。
しかしながら単品のカタログがございませんので、
ホームページ中に掲載されているセットの中からお選びくださいませ。
もちろん、ご来店いただいて直接お求め頂くことも可能でございます。
また、単品でのお求めは、お人形や、道具とのバランスも重要でございます。
寸法をお調べになり、当店のスタッフまでご相談くださいませ。
他の店のことで申し分けないのですが、なぜ、他の店では七段が三段とかになる段を扱っていないんでしょう？ #
お問い合わせ有難うございます。
七段三段一段兼用段に関しましては、約20年前、お客様の声を聞いて独自に開発した雛人形です。
実は加工には、手間とコストがかかりますが、
当店では、お客様のニーズが高いこと、５００種類という豊富な品揃えを持つということから、
このシリーズの開発を自社で加工することにで実現、成功致しました。
その結果、当店では、通常の段飾りと変わらないお値段で、
展示されているほぼすべてが兼用段としてお楽しみいただけるようになっております。
最近になっても、その独自性は薄れることなく、遠方からご来店いただくお客様もいらっしゃいます。
七段三段一段兼用段は西尾人形センターのひとつの自信となっております。
雛人形をうまく飾る自信が無いわ #
当店では、ご希望のお客様には無料で飾り付けのサービスを行っております。
プロのスタッフが飾りつけを行うので初節句は安心です。
ご不明な点はどうぞ飾り付けの際にスタッフにお申し付けくださいませ。
今日ではデジタルカメラ等も普及しておりますので、どうぞ飾り付け後、お客様の手によって写真撮影を行うことをお勧めしています。
特に、細かいお道具がどうやって取り付けられているかなどを撮影されておくと翌年の飾り付けがスムーズです。
なお、飾りつけサービスは、愛知県近郊にお住まいのお客様に限り実施させていただいております。
詳細は、スタッフまでご相談くださいませ。
雛人形はいつ片付けたらよいのですか？ #
お雛様を片付けるのが遅れると婚期が遅れてしまうというウワサもあり、多くのお客様が気にされていることです。
しかしながら、お雛様は湿気に非常にデリケートでしまうタイミングを間違えると翌年出したときにカビが発生してしまうこともあります。
そこで、風習として３月３日の夜にお雛様・お内裏様を１８０度回転させ屏風の方に向けておき、天気が良いタイミングで片付けていただくのがよろしいかと思われます。
外国に住んでいます。長女に雛人形を用意したいと思いますが。こちらまで届けてもらうことは可能でしょうか？ #
はい、海外発送も承っております。
海外への発送の場合、大型のお雛様をでは送料が高額となります
そのため、親王飾り（殿姫の二人飾り）、木目込み人形などの小型のお雛様をお勧めいたします。
詳細は当店販売員までお問い合わせくださいませ。
防虫剤はどれくらいいれたらいいのですか？ #
１箱の防虫剤を使い切ろうとすべて入れてしまうのは、お人形を痛める原因となってしまいます。
お人形の大・小にかかわらず１箱に１～２個入れるのが適切でしょう。
やはり、お手元の取り扱い説明をご覧いただき、指示されている分量を正しくお使いいただくのが一番お雛様には安全です。
お名前入旗、打掛布団セット、傘など婚礼道具小物の単品購入はできますか。 #
はい、当店ではすべて単品で価格設定を行っておりますのですべてお求めいただけます。
しかしながら単品のカタログがございませんので、
ホームページ中に掲載されているセットの中からお選びくださいませ。
髪の毛がある人形が苦手なので博多人形の雛人形（親王飾り）を探しています 普通の雛飾りの様なものはありますか #
お時間が許しましたら、ぜひ「木目込み人形」をご覧くださいませ。
ご来店いただくお客様の中には、「木目込み人形」をご覧になるとお気持ちの変わるかたも大変多くいらっしゃいます。
また、当店のホームページで博多人形が種類別で検索できるようになりました。
詳しくは博多人形ページの「雛」に、おひな祭りをテーマにした博多人形がございます。
そちらをご覧くださいませ。
商品番号319京雛赤塗桜花金採三段飾りのお雛様と お殿様の顔と着物が詳しく知りたいのですが、画像を送っていただくことは可能でしょうか？ #
はい、お問い合わせいただいたメールアドレスに、デジタルカメラで撮影したものを送付させていただきます。
龍村美術織を使用した雛人形はありますか？ #
はい取り扱っております。
龍村美術織物は、とても品がよく、味わいのある作品のため大変人気があります。
数に限りがあり、年内（１１月・１２月）にご来店いただき、
是非、実際に手にとってご覧くださることをお勧めいたします。
私は、雛人形を買いました。 実は、他の店をみてからそちらにいったのですが、 西尾人形センターさんではお店の人に必要以上に話しかけられず、 本当に、気楽に見れました。 しかし、実際に質問をするとわかりやすく丁寧に対応していただけるので 非常に満足しました。今後も、よらせていただきます。 #
有難うございます。
当店ではスタッフがお客様の気持ちになって対応できるよう。
スタッフに一切のノルマを与えておりません。
雛人形は高価な買い物です。そのため、見に行くとスタッフと１対１で回るなどと
いったご経験をされているかたもいらっしゃるのではないでしょうか？
当店では、お客様にじっくりご覧いただきたいために、スタッフは、
「話しかけたいときにだけ近くに居る存在」であることを徹底させています。
また、ノルマが無いため、スタッフがお人形を押し付けるなどといったことも決してございません。
ノルマが無いからこそお客様の立場に立って一番良いお人形を一緒に探すことができると考えています。
七段飾りが、３段飾りにもなって、一段飾りにもなる雛人形があるなんて知ってびっくりしました。 一度に３つ買ったような気になって得した気分です。 #
有難うございます。
七段三段一段兼用段は西尾人形センターで開発した自信作です。
お嬢様の成長に合わせてどうぞお楽しみくださいませ。
三人官女を交換してもらったのですが、お店の皆さんの感じがとてもよく買いやすかったです。 #
ありがとうございます。
お客様によりいっそうご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
かなり安いように見られますが、どうしてですか？ #
お値段に関しましては、品質を下げたからではなくすべて当店の経営努力によるものです。
まず、当店は、愛知県西尾市に１店舗のみの製造元です。
そのため、店舗維持費や人件費がチェーン展開を行っているお店に比べ格段に削減できます。
次に、お人形制作にかかわる原材料も、長年取引を続けている信用できる業者から
すべて現金で一括で仕入れており、結果として製造原価、販売管理費を抑えています。
その点がお値段に充分に反映されているためこのお値段でご提供させていただくことが可能です。
洋風建築ですが、部屋に合う雛人形ってありますか？ #
はい、ございます。
洋風建築にあう明るめの衣装や木製段を豊富に取り揃えています。
また、意外に思われるかも知れませんが、和製の家具などに使われる焼桐製の段飾りがフローリングに
とてもよく似合い、お客様に喜ばれています。
当店では、品数も５００種類あり、さまざまな色合いの雛人形がございます。
お客様のご希望の品も見つかると思いますよ。
ぜひ、実際の目でお確かめいただき、ご不明な点はスタッフまでご相談ください。
人形の顔を見たいのですが、どうすればいいですか？ #
お雛様のお顔をよくご覧になりたいとお客様の要望から、
2006年より別途アップ写真をご覧になることができるようになりました。
ぜひご覧くださいませ。
またカタログには、当店のお顔の一覧表を掲載させていただき、どんなお顔をしているか簡単にわかるように致しました。
カタログもあわせてご覧くださいませ。
また、お時間が許されるなら、どうぞ当店までお越しくださいませ。
当店周辺は、有名な抹茶（西尾茶）の街、近くには温泉（西浦温泉）もあり小旅行気分でお越しいただいても充分お楽しみいただけるかと思います。
次女が生まれました。長女が雛人形を持っているのですが、何か用意したほうがよいのですか？ #
ご誕生、おめでとうございます。
お雛様は、お嬢様を災いから守り健やかな成長を祈ることから始まっています。そのため、お雛様がお２人のお嬢様の災いを代わって受け素敵に成長されるようにとお雛様のお求めをお勧めしております。
飾るスペースやご予算が限られていらっしゃる場合は、お雛様とお殿様だけの親王飾りをお勧めしております。
雛人形の屏風や台座がかびてしまいました。 どうしたらいいでしょうか？ #
お雛さまは、湿気に弱いため、定期的に出して風を通してあげることが必要です。
軽い汚れであれば、消しゴムもしくは、固く絞った柔らかい布で拭き、日陰干しをしてください。
それでも、落ちないようであれば、修理となります。
修理が可能かどうかは、実際に確認が必要ですので、当店までお持ちくださいませ。
修理が難しい場合は、単品毎にお買い替えいただくことができます。
詳しくは直接スタッフまでご相談くださいませ。
お人形を組み合わせて買いたいと思っていますが可能ですか？ #
ありがとうございます。
お人形、お道具等の組み合わせはご変更していただくことが可能でございます。
ご指摘の、写真は別途送付させていただきます。
しかしながらお客様のおっしゃるとおり、雛人形は手作りで大量生産ができるものではありませんので１月１０日ぐらいになりますと、どうしても売切れてしまい、ご覧いただけない雛人形も出てきます。
多くの種類から本当に気に入ったものをお選びいただけるためにも、年内のご来店をお勧めいたします。
ひな壇だけの販売は行っているのでしょうか。 #
はい、当店ではすべて単品で価格設定を行っておりますのでひな壇のみでもお求めいただけます。
しかしながら単品のカタログがございませんので、
ホームページ中に掲載されているセットの中からお選びくださいませ。
もちろん、ご来店いただいて直接お求め頂くことも可能でございます。
また、単品でのお求めは、お人形や、道具とのバランスも重要でございます。
寸法をお調べになり、当店のスタッフまでご相談くださいませ。
顔にかびが生えてしまったのですが、完全にきれいになるのでしょうか？ #
軽い汚れであれば消しゴム等で目立たなくさせることができますが、カビ等によりお顔がひどく汚れてしまった場合、
お顔のみの交換ということになります。
お顔の交換には、下記の点にご留意いただく必要がございます。
１．お人形のサイズによってお選びいただけるお顔が決まっています。
そのため、ご相談の際はお人形の寸法をお調べいただくことが必要です。
２．お顔は、お姫様・お殿様の二人で１セット、官女様３人で１セットとの交換となります。
どうぞあらかじめご了承くださいませ。
詳細は、どうぞお気軽にスタッフまでご相談くださいませ。
雛人形はいつ飾るのが良いですか？ #
一般的には立春（2月4日頃）から2月中旬にかけて飾るのが良いとされています。
初節句は、1月初め、もしくは12月から飾られても問題ありません。
片付けるのはいつが良いですか？ #
ひな祭り（3月3日）を過ぎたら、天気の良い日に湿気の少ない状態で片付けましょう。「遅いと嫁に行き遅れる」というのは迷信です。
雛人形は誰が買うのですか？ #
伝統的には母方の祖父母が贈る風習がありますが、現代では両家で相談して決める家庭も増えています。
姉妹の場合、雛人形は共有できますか？ #
お雛さまは、もともと「その子の身代わり」として厄を受けてくれるお守りの意味がございます。
そのため、姉妹で共有されるよりも、お一人おひとりにお雛さまをご用意いただくのが理想的です。
雛人形の飾り方に決まりはありますか？ #
関東では男雛が左（向かって右）、関西では右（向かって左）に飾るのが一般的です。
雛人形は毎年新しく買い替える必要がありますか？ #
雛人形は毎年買い替えるものではなく、お子さまの成長を見守る大切なお守りです。
ただし、飾る場所やお好みが変わった際は、新しいお飾りをお選びになる方もいらっしゃいます
雛人形を飾る意味は何ですか？ #
お子さまの健やかな成長と幸せを願うために飾ります。人形に厄災を引き受けてもらうという意味もあります。
七段飾りを置くスペースがありません。どうすればいいですか？ #
親王飾り（二人飾り）やコンパクトな飾りがおすすめです。リビングや玄関にも飾れるサイズがあります。
雛人形を処分するにはどうすればいいですか？ #
神社やお寺の「人形供養」を利用するのが一般的です。感謝の気持ちを込めてお納めしましょう。
男の子の家でも雛人形を飾っていいですか？ #
もちろん構いません。季節の行事として飾る方も増えています。
どの雛人形を選べばいいか迷っています。選び方のポイントはありますか？ #
お部屋の広さ・雰囲気に合わせてお選びください。広い部屋→七段飾り、リビング→収納飾り・親王飾りなどが人気です。
写真と実物の色は同じですか？ #
できるだけ実物に近い色で撮影しておりますが、
ご覧になる環境や画面設定により、多少色味が異なる場合がございます。
ぜひ店頭で実際の色合いをご確認くださいませ。
名入れやオリジナル札はできますか？ #
はい、刺繍名前旗や名入れ札など、各種名入れ商品を取り揃えております。
配送にはどのくらいかかりますか？ #
通常1週間以内に発送します。繁忙期は10日ほどかかることもあります。
配送日時の指定はできますか？ #
はい。ご希望日時をご注文時にご指定ください。
ギフト包装やのし紙は対応していますか？ #
はい。のし紙・包装紙を無料で承ります。
組み立ては難しいですか？ #
写真付きの飾り方説明書を同梱しています。ケース飾りはそのまま飾れます。
保管方法を教えてください。 #
湿気の少ない風通しの良い場所に保管。防虫剤は人形専用のものを使ってください。
実店舗で実物を見られますか？ #
はい。ショールームでご覧いただけます。展示会も開催しています。
修理はできますか？ #
修理内容によっては対応が可能な場合もございますが、状態によっては難しいこともございます。
まずはお人形の状況を拝見させていただきますので、お気軽にご相談ください。