Q.お名前入旗、打掛布団セット、傘など婚礼道具小物の単品購入はできますか。
A.はい、当店ではすべて単品で価格設定を行っておりますのですべてお求めいただけます。 しかしながら単品のカタログがございませんので、 ホームページ中に掲載されているセットの中からお選びくださいませ。
Q.店内が綺麗で広くびっくりしました。腰掛もありゆっくり見れました。有難うございました。
A. 有難うございます。 当店は、2004年に別館の建て直しを行い、 バリアフリー対応、男女別々のお手洗い 自由にお使いできる授乳室 自由にご利用いただけるソファーや椅子等を設置したリラックスコーナー をご用意いたしました。 お客様にご満足いただけてスタッフ一同喜んでおります。 今後もお客様の過ごしやすい店内を作るため努力を行っていきますので 近くにお寄りの際はぜひ当店までお越しくださいませ。
Q.髪の毛がある人形が苦手なので博多人形の雛人形(親王飾り)を探しています 普通の雛飾りの様なものはありますか
A.お時間が許しましたら、ぜひ「木目込み人形」をご覧くださいませ。 ご来店いただくお客様の中には、「木目込み人形」をご覧になるとお気持ちの変わるかたも大変多くいらっしゃいます。 また、当店のホームページで博多人形が種類別で検索できるようになりました。 詳しくは博多人形ページの「雛」に、おひな祭りをテーマにした博多人形がございます。 そちらをご覧くださいませ。
Q.商品番号319京雛赤塗桜花金採三段飾りのお雛様と お殿様の顔と着物が詳しく知りたいのですが、画像を送っていただくことは可能でしょうか?
A.はい、お問い合わせいただいたメールアドレスに、デジタルカメラで撮影したものを送付させていただきます。
Q.龍村美術織を使用した雛人形はありますか?
A.はい取り扱っております。 龍村美術織物は、とても品がよく、味わいのある作品のため大変人気があります。 数に限りがあり、年内(11月・12月)にご来店いただき、 是非、実際に手にとってご覧くださることをお勧めいたします。
Q.私は、雛人形を買いました。 実は、他の店をみてからそちらにいったのですが、 西尾人形センターさんではお店の人に必要以上に話しかけられず、 本当に、気楽に見れました。 しかし、実際に質問をするとわかりやすく丁寧に対応していただけるので 非常に満足しました。今後も、よらせていただきます。
A.有難うございます。 当店ではスタッフがお客様の気持ちになって対応できるよう。 スタッフに一切のノルマを与えておりません。 雛人形は高価な買い物です。そのため、見に行くとスタッフと1対1で回るなどと いったご経験をされているかたもいらっしゃるのではないでしょうか? 当店では、お客様にじっくりご覧いただきたいために、スタッフは、 「話しかけたいときにだけ近くに居る存在」であることを徹底させています。 また、ノルマが無いため、スタッフがお人形を押し付けるなどといったことも決してございません。 ノルマが無いからこそお客様の立場に立って一番良いお人形を一緒に探すことができると考えています。
Q.七段飾りが、3段飾りにもなって、一段飾りにもなる雛人形があるなんて知ってびっくりしました。 一度に3つ買ったような気になって得した気分です。
A.有難うございます。 七段三段一段兼用段は西尾人形センターで開発した自信作です。 お嬢様の成長に合わせてどうぞお楽しみくださいませ。
Q.三人官女を交換してもらったのですが、お店の皆さんの感じがとてもよく買いやすかったです。
A.ありがとうございます。 お客様によりいっそうご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
Q.御社の日本人形を購入したいのですが、ガラスケース又は、飾るときに入れるケースは、ついているのでしょうか??
A.ガラスケース付のものと、そうでないお人形がございます。 ガラスケース無しのお人形に関しましても、別途追加でご注文いただくことが可能です。 ケースは、7,000円~8,800円(税込)とさせていただいております。
Q.かなり安いように見られますが、どうしてですか?
A.お値段に関しましては、品質を下げたからではなくすべて当店の経営努力によるものです。 まず、当店は、愛知県西尾市に1店舗のみの製造元です。 そのため、店舗維持費や人件費がチェーン展開を行っているお店に比べ格段に削減できます。 次に、お人形制作にかかわる原材料も、長年取引を続けている信用できる業者から すべて現金で一括で仕入れており、結果として製造原価、販売管理費を抑えています。 その点がお値段に充分に反映されているためこのお値段でご提供させていただくことが可能です。