2007/12/30 日曜日

本日より1月1日まで年末年始のためお休みいたします。

カテゴリー: 未分類 — admin @ 10:17:27

雛人形製造元西尾人形センターの広報@ひろです。

本日より1/1までお休みをいただきます。

営業は1月2日からとなります。ご親戚が集まるこの機会に、
雛人形探しはいかがでしょうか?

2007/12/29 土曜日

お人形の下見に・・・

カテゴリー: 販売スタッフの話 — admin @ 10:12:45

雛人形製造元西尾人形センターの販売員の直美です。

ご夫婦でケース入り雛人形や木目込み人形をご覧いただいていたお客様のお話です。
息子さんのお子様に送られるそうです。
 雛人形は、一般的に母方の祖父母が贈るといわれていますが、もちろん父方の祖父母が
贈られても大丈夫です。

 息子さん達ご家族は海外にお住まいのため、お正月でないと戻っていらっしゃらないようですが、
海外にて当店の紹介がされているひよこクラブをごご覧いただき、お母様にご相談していただいたそうです。
今回は下見でご来店いただきましたので、ゆっくりご検討いただけるように当店のカタログをお渡しいたしました。
素敵なご縁に感謝します。


カタログ

2007/12/28 金曜日

海外からのお求めに関しまして

カテゴリー: 通信販売について — admin @ 10:11:59

雛人形製造元西尾人形センターの配送&販売スタッフの信悟です。

ご存知のとおり地元愛知県では、自動車会社に勤務されているお客様が多く、
中にはお仕事の関係で海外出張されている方も多いかと思います。
 お客様の中には「海外へ発送できますか?」といったご相談も承ることが多く
海外発送に関しまして簡単にご説明させていただきます。
Q.雛人形を海外へ発送することはできますか?
 A.はい。もちろん可能でございます。

Q.送料は高額になると思いますが、事前にいくらになるか教えてもらえますか?
 A.もちろんでございます。
   事前に送料をお調べし、ご納得いただいた上でお求めも可能です。

Q.カタログを海外に送ってもらうことはできますか?
 A.はい、可能でございます。
 その際、送料の実費をお客様にご負担いただいております。

Q.支払いは、両親(ご祖父母)で、発送先は海外という注文の方法は可能ですか?
 A.もちろん可能でございます。

詳しくは、当店までご相談ください。

発送時には、このように丁寧に梱包してお届けいたします。
梱包1 梱包2 梱包3

2007/12/27 木曜日

破魔矢(羽子板)を飾る時期

カテゴリー: 羽子板・破魔矢, 販売スタッフの話 — admin @ 10:10:59

雛人形製造元西尾人形センターの販売員の敏子です。

お正月飾りとして破魔矢を展示させていただいております。

お相手していたお客様より
「いつからいつまで飾るもんなんですか?」とご質問いただきました。

破魔矢(羽子板)ですが、特にこれといった決まりはございません。
お守りとしての意味があるため、ずっと飾っていただいても問題ございません。
特に初節句の場合は、贈られた方、ご家族様の気持ちがこめられていますから
12月ごろから5月5日まで飾られることをお勧めしております。

2007/12/26 水曜日

県外からのお客様も安心

カテゴリー: 販売スタッフの話, 配達スタッフの話 — admin @ 10:10:15

雛人形製造元西尾人形センターの配送&販売スタッフの信悟です。

今年は雑誌でご紹介いただいたこともあり、
県外からのお客様が大変増えております。

もちろん、県外のお客様でも安心して店内をご覧頂けます。
 ・ 駐車場完備です。
 ・ 店内には500種類お雛様が展示されています。
 ・ 配達圏内のお客様は、無料で配送・飾りつけ
   配達圏外のお客様でも、指定日にお届け可能です。

遠方のお客様でご来店いただけない場合でもご購入相談をお受けしております。
どうぞお気軽にご相談くださいませ。

2007/12/25 火曜日

色々まわって最後に西尾人形センター

カテゴリー: 販売スタッフの話 — admin @ 10:09:24

雛人形製造元西尾人形センターの人形師の鈴康です。

東海市からご来店いただいたお客様のお話です。
ご来店されて早々「今日は見に来ただけなので・・」と
そこで、軽く店内をご案内させていただき、お茶をお出しした後、
御自由にゆっくりご覧くださいと申し上げ他にいらしてたお客様の
お相手等を1時間ほどしたのちに「ちょっときてください」とのお声
笑顔で「この雛人形にします」とご成約いただけました。

ご成約の手続きを進めながらお客様にお話を伺うと
「色々店を回ったけど、ここは人形は少し大きいつくりになっていた」
「私達は予算を決めて回っているけど、予算内の雛人形は少ししか陳列していなかったけれど
、西尾人形センターでは予算内のお人形が沢山展示されていてびっくり。
予算内で気に入ったお人形が変えたのでここまで着てよかった」
とお客様の心内を教えていただき大変ありがたい気持ちになりました。

2007/12/24 月曜日

生まれる前に初節句の準備を

カテゴリー: 販売スタッフの話 — admin @ 10:04:23

雛人形製造元西尾人形センターの販売員の晴美です。

今日はクリスマスイブですね。
おなかの大きなお母様のご来店でした。

店内にある沢山雛人形と、段、お顔、着物、道具とチョイスできる当店ならではのサービスに
ご満足いただけましてご成約となりました。

お話を伺うと来月ご出産とのこと、
最近は生まれる前に男の子か女の子か分かるため、この時期にお生まれになるご両親にとっては
初節句の準備が進められて有難いですね。
元気な赤ちゃんが生まれることをスタッフ一同お祈り申し上げます。

ご成約ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

2007/12/23 日曜日

おかげさまで大好評でした

カテゴリー: キャンペーン, 店内の様子, 販売スタッフの話 — admin @ 10:03:48

雛人形製造元西尾人形センターの配送&販売スタッフの信悟です。

本日キャンペーン最終日でした。
おかげさまで沢山のお客様で店内も賑わう一日でした。

さて、店頭ご来店早々5分もしないうちに、「この雛人形をください」とのお声。
にてゆっくりとご覧いただいているお客様もいらしゃれば
何度も下見にいらしたうえで決定されるお客様もいらっしゃいます。

お嬢様にとって一つだけのお雛様、選ばれる際はどうぞ何度でも店頭までお越しくださいませ。

2007/12/22 土曜日

お雛様のお届け・飾りつけが始まっております。

雛人形製造元西尾人形センターの配送&販売スタッフの信悟です。

今年お雛様をお求めになりすでに配達が始まっております。
そこで今回は配達したお客様のお話です。
7段飾りをお求めいただいたお客様ですが、お住まいがマンションなので
今年は三段飾りで飾りつけをして欲しいとのご依頼をいただきました。
私は、初節句をすばらしいお祭りにしようと思い、3段飾りですが15人のお人形すべてを飾りました。
お客様に「人形がこんなに大きかっっけ?」「すごく豪華で満足です」といっていただけました。

当店ならでは楽しみ方です、
写真は一例ですが、このように3段飾りを飾る場合でも15人すべてのお人形を飾ることができますよ

15人飾り

写真は一例でございます。

2007/12/21 金曜日

お顔のチョイス

カテゴリー: チョイス, 販売スタッフの話 — admin @ 10:00:56

雛人形製造元西尾人形センターの配送&販売スタッフの信悟です。

数日前のことです。
当店で以前お求めいただいたことがあるというお客様がいらっしゃいました。
しかし、本日はお嫁さんと一緒に来店できないのでアドバイスしてくださいと。
しかし、カタログをお嫁さんがご覧になっており、
この雛人形で、顔はこの顔をつけたいということを決められていたため、
お雛様を実際にご覧になった上で、お求めいただけました。

ご成約ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

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